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2018肯耐珂薩組織能力報告解讀大會,揭示中國企業組織能力眾生相

2018-08-01

說到提升組織能力,我們無法規避3個點的思考:
什么是組織能力?
如何發現組織能力的優勢與短板?
怎樣持續打造組織能力?

楊國安教授認為組織能力:


這不是指個人能力,而是一個團隊所發揮的整體戰斗力,是一個團隊(或組織)競爭力的DNA,是一個團隊在某些方面能夠明顯超越競爭對手、為客戶創造價值的能力。


過去三年,基于“組織能力楊三角”理論框架,肯耐珂薩與騰訊咨詢、楊三角學習聯盟共同發起了“中國企業組織能力調研”項目,幫助企業通過真實的診斷數據洞悉其組織能力健康狀況,并且同相關行業進行對標,從而發現競爭優勢與改進空間。
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至2018,三屆“中國企業組織能力調研”已吸引了近1600家企業報名參與,其中不乏京東、騰訊、美團、萬科、華潤、國藥、平安、碧桂園、國美、閱文集團、上汽乘用車等行業知名公司。
透過近2280萬條的調研大數據,以及優秀中國公司的實踐,組織能力健康度對企業業績有顯著的正向影響獲得了客觀驗證。

中國企業組織能力現狀:優勢與改進


7月18日在北京舉辦的“2018中國企業組織能力調研?報告解讀大會”中,楊國安教授就2018年的整體調研成果進行了多角度解讀。整體而言,2018中國企業的組織能力健康度(Organization Capability Index,簡稱OCI)平均值微高于2017年,其中實體經濟行業提升了1.5%,互聯網行業稍微有所下降。
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在2018年參與調研企業中,互聯網企業主要集中在互聯網金融、文學/音樂/影視和搜索/社交/工具3個子行業,實體經濟的前3個主要子行業則是制造業/采礦業、消費品/零售和銀行/保險/金融服務。企業規模(員工數量)主要分布在101-500人,而營業額在5-50億元的企業占比達到25.87%,絕大部分(57.69%)企業處在成長期。

 

對于企業來說,到底值不值得花時間來改善組織能力健康度?基于數據,楊國安教授就組織能力健康度(OCI)對企業的影響進行了對比分析,得到3個重要發現:


  具有行業差異性,實體行業的OCI對企業品牌形象盈利能力影響最大,互聯網行業的OCI對企業業績影響最大的維度是創新能力發展速度

  OCI對不同階段企業都有顯著業績影響,其中對成熟期企業影響最大

  管理人員OCI對業績的影響強于普通員工OCI對業績的影響。

持續打造組織能力,抓手是什么?

提升組織能力的重要抓手是什么?根據對調研二級維度的影響力分析得出:影響中國企業提升組織能力的驅動因素,有正向抓手和負向抓手之分前者做得好就會提升組織能力健康度,后者做得不好就會降低健康度。組織能力健康度的主要驅動因素,在互聯網行業、實體經濟行業依然存在著明顯的差異。

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為了能結合行業特性更好地理解組織能力現狀,并針對性展開提升策略討論,今年大會首次設置了互聯網行業、實體經濟行業兩大分會場,分別就互聯網、制造、零售、金融、醫療5大主要細分行業進行了數據解讀。

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如何提升執行新戰略的組織能力?

“企業有不同的發展階段,創業階段最重要的是創辦人戰略和精神,組織能力相對不足;當企業處于快速成長時,這個階段的組織能力側重于強化員工思維,由于這個階段很多高級人才無法進來,企業最重要的是做好柔性管理;當企業繼續往上發展時,要開始強化員工能力和員工治理;而企業轉型的時候,戰略思考能力就又顯得至關重要了”。


“轉型”、“創新創業”、“變革”、“顛覆”、“突破”……是今天組織能力調研解讀大會中,各分享企業不約而同提及最多的關鍵詞,可見轉型已成為了各行業結構升級的重要推動力。來自于互聯網、金融、汽車制造、醫療、零售行業的分享企業,VIPKID、平安租賃、Keep、京東、富途證券、云集、上汽乘用車、信鴻醫療、埃沃定制,都是2018全國組織能力調研中的佼佼者,就組織能力建設帶來了他們的實踐分享,關鍵核心環節可以歸納為:

  清楚明白公司的戰略方向與目標。

  為了有效執行新的戰略,我們需要哪些關鍵的組織能力?

  組織能力發展方向確定后,如何落地推進? 

  員工思維、員工能力、員工治理三支柱的具備情況如何?

  挑選、設計有針對性的管理工具,持續用好它。

  還需要依靠文化價值觀、體制、流程以確保團隊凝聚力。

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戰略清楚了,不等于就能執行;即使有資源,也不等于戰略就能執行;決定戰略執行質量的因素是什么?人!

 

面對外部變化的競爭生態,企業至少要驅動兩個“隨之變”,一是商業戰略和組織管理要隨之變,二是人力資源管理也要隨之變,更趨向于與戰略的協同,懂戰略、懂HR、懂變革執行!
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